En caso de comprar un producto y necesitar devolverlo, estos son los pasos y reglas a seguir:
Enviar un mail a formula1.mdp@gmail.com o comunicarse con nosotros vía WhatsApp al +54 9 2233499525 para proceder con la devolución.
Aclaraciones
- Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes al retiro del producto.
- Los productos deben estar en las mismas condiciones; no deben haber sido utilizados ni dañados.
- En caso de haber diferencia parcial o total a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta. En ningún caso, se realizarán devoluciones de dinero.
- Una vez que recibamos el producto nuevamente, procederemos a la verificación del estado del producto. De estar en condiciones, realizaremos un nuevo envío con las prendas solicitadas.
- Los gastos del correo por devolución o cambio son abonados por cuenta del cliente, sin excepción.
Cambios y devoluciones dentro de Mar del Plata
- Podes coordinar con nosotros y acercarte a un punto de encuentro para la devolución y cambio correspondiente.
Muchas gracias. @formula1.mdp :)
